
ஒரு கடையில் வாடிக்கையாளர் பொருள் வாங்கும் போது பில் போட, பணம் பெற, ஸ்டாக் கண்காணிக்க பயன்படுத்தப்படும் மின்சார/சாப்ட்வேர் அமைப்பே POS அமைப்பு.
POS அமைப்பின் நன்மைகள் மற்றும் அம்சங்கள்:
1. கடையைத் திறக்க முதலில் செய்ய வேண்டியது சந்தை/கஸ்டமர் தேவையை சரிபார்த்து (demand validation) அதனை அடிப்படையாகக் கொண்டு ஒரு சுருக்கமான வணிகத் திட்டம் தயாரிப்பதே. இதைச் செய்யாமல் பிற செயல்களில் சென்று நேரம், பணம் வீணாகக்கூடும்.
2. சந்தை சரிபார்த்தல்: உங்கள் பொருள்/சேவை உண்மையில் அருகிலுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேண்டும் என்பதை கண்டு கொள்ளுங்கள். அருகில் இருந்து சில potential வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டு, போட்டியாளர்களை பாருங்கள். அவர்கள் என்ன விற்று வருகின்றனர், விலை, நேரம், வசதி போன்றவை தெரிந்து கொள்ளவும்.
3. ஒரு சுருக்கமான வணிகத் திட்டம் (One-page business plan) தயார் செய்யுங்கள்: அதில் நமது தயாரிப்புகள்/சேவைகள், இலக்கு வாடிக்கையாளர், விலைமதிப்பு, மாதவாரி செலவுகள் மற்றும் எதிர்பார்க்கும் வருமானம், (start-up capital), அனைத்தையும் ஒரு பக்கத்தில் எழுதுங்கள்.
4. நிதி மற்றும் செலவுகள் தொடக்க செலவுகள்: கடை உபகரணங்கள், முன்னணிக் பொருட்கள், கடை வாடகை (advance), உரிமங்கள்.
மாத செலவுகள்: ஊழிய ஊதியம், கணக்கியல், மின்விலை, குத்தகை. குறைந்தபட்ச பணக்கட்டுப்பாடு (cash buffer) வைத்திருங்கள். 2–3 மாத செலவுக்கு போதுமானது. சட்டம், பதிவு மற்றும் அனுமதிகள் தேவை.
5. தொழில் பதிவு (GST/ local shop act / trade license etc.): உங்கள் நகரின் விதிமுறைகளை பூர்த்தி செய்யுங்கள். தேவையான அனுமதிகள் (food licence, health certificate, fire safety) இருந்தால் அவற்றை உடனே ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
6. இடம் மற்றும் இட ஒழுங்கு (Location & layout): கூடுதல் போக்குவரத்து, காட்சி (visibility), நுழைவு வசதி முக்கியம். கடை உள் அமைப்பு சீராக, வாடிக்கையாளர் பயணம் (customer flow) எளிதாக இருக்கட்டும்.
7. சப்ளையர்கள் மற்றும் ஸ்டாக்: நம்பகமான சப்ளையர்களை கண்டுபிடித்து முதலில் சிறிய அளவில் stock கொண்டு பார்க்கவும். உபரி பொருட்களின் தரத்தை உறுதி செய்வது முக்கியம். விலை நிர்ணயம் மற்றும் சலுகைகள் செலவுகளையும் மார்ஜினையும் கொண்டு விலை நிர்ணயிக்கவும். தொடக்கபடியான ப்ரோமோஷன்கள் (opening offers) திட்டமிட்டு வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும்.
8. பிராண்டிங் & மார்க்கெட்டிங்: கடையின் பெயர், சின்னம், விளம்பரம் பலகை (signboard), சமூக ஊடக பக்கம் (அ) வாட்ஸ்-அப் நம்பர் உடனே அமைத்துக் கொள்ளவும். ஊழியர்கள் எப்படிக் கஸ்டமரிடம் நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதை பயிற்சி கொடுங்கள்.
9. கணக்கியல் & POS (point of sale system) அமைப்பு: எளிய POS/பில்லிங் முறை, வரவு-செலவு பதிவு, வாடிக்கையாளருக்கான வணிக புதுப்பிப்பு (receipts) ஆரம்பத்திலேயே நிறுவலாம். GST-க்கு பதிலாக தேவையானது இருந்தால் கணக்கு வைத்திருங்கள்.
10. லாஞ்ச் திட்டம் மற்றும் முதல் நாள் செயல்பாடு: திறப்பு நாள் சிறிய விளம்பரம், சலுகை, நண்பர்கள், ஆலோசகர்கள் வரவுகள். முதல் சில தினங்களில் வாடிக்கையாளர் கருத்துகளை கேட்டு பதிவு செய்து கொள்ளவும்.
வணிகத்தில் POS அமைப்பு இன்று ஒரு ஆடம்பரம் அல்ல, அத்தியாவசிய கருவி. இது பில்லிங் செயல்முறையை எளிதாக்குவதோடு மட்டுமல்லாமல், ஸ்டாக் மேலாண்மை, வாடிக்கையாளர் சேவை, மற்றும் வருமான கணக்கீடு ஆகிய அனைத்தையும் துல்லியமாக கட்டுப்படுத்த உதவுகிறது. சிறிய கடை முதல் பெரிய சங்கிலித் தொடர்கள் வரை அனைவருக்கும் நேரமும் பணமும் சேமித்து, விற்பனையை அதிகரிக்கும் நவீன தீர்வாக POS அமைப்பு விளங்குகிறது.