இன்று வணிகங்கள் (Business) செயல்படும் விதத்தில் தொழில்நுட்பம் (Technology) ஒரு முக்கிய விஷயமாக மாறிவிட்டது. கணினிகள் அல்லது இணையம் போன்ற புதுமைகள் இல்லாமல் ஒரு நிறுவனத்தை நடத்துவதை கற்பனை செய்து பார்ப்பது கூட கடினம். வணிக வெற்றியை அடைவதில், தொழில்நுட்பம் பல காரணங்களுக்காக முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.
1) தொடர்பு:
தொழில்நுட்பம் குழு உறுப்பினர்கள் இடையே தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை எளிதாக்குகிறது. அவர்கள் புவியியல் ரீதியாக பரவியிருந்தாலும் கூட பயனுள்ள குழுப்பணி மற்றும் திட்ட மேலாண்மைக்கு இது அவசியமாகிறது. தொழில்நுட்பம், குழுக்கள் ஒன்றாக இணைந்து பணியாற்றுவதையும், வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கிருந்தாலும் அவர்களுடன் பேசுவதையும் இது எளிதாக்குகிறது.
2) செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறன்:
தொழில்நுட்பக் கருவிகள் மற்றும் அமைப்புகள் பணிகளை தானியக்கமாக்குகின்றன. செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துகின்றன மற்றும் உடல் உழைப்பையும் குறைக்கின்றன. இது செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தி திறனை அதிகரிக்கிறது. இதனால் வணிகங்கள் குறைந்த நேரத்தில், குறைந்த செலவில் அதிக வேலைகளை அதாவது அதிக சாதனைகளை செய்ய உதவுகின்றன.
3) சந்தை அணுகல் மற்றும் விரிவாக்கம்:
தொழில்நுட்பம் வணிகங்கள் ஆன்லைன் தளங்கள், மின் வணிகம் மற்றும் டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல் மூலம் உலகளாவிய பார்வையாளர்களை அடைய உதவுகிறது. இது புவியியல் தடைகளை உடைத்து உள்ளூர் சந்தைகளுக்கு அப்பால் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளையும் வழங்குகிறது. தொழில்நுட்ப கருவிகள் வணிகங்களுக்கு தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றது. இந்த தரவு சார்ந்த முடிவெடுத்தல், வணிகங்கள் தகவல் அறிந்த தேர்வுகளை செய்யவும், உத்திகளை மேம்படுத்தவும், சந்தை போக்குகளை கணிக்கவும் உதவுகிறது.
4) பாதுகாப்பு மற்றும் இடர் மேலாண்மை:
இன்றைய காலகட்டத்தில் ஆன்லைன் அச்சுறுத்தல்கள் அதிகரித்து வருவதால், வணிகத் தகவல்களை பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க இந்த தொழில்நுட்பம் உதவுகிறது. தொழில்நுட்பம் வணிகங்கள் முக்கியமான தரவைப் பாதுகாக்கவும், பாதுகாப்பு மீறல்களை கண்டறியவும், அவற்றின் செயல்பாடுகளை பாதுகாக்க இடர் மேலாண்மை உத்திகளை செயல்படுத்தவும் உதவுகிறது.
5) நேரம் மற்றும் பணசேமிப்பு:
செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துதல், பிழைகளைக் குறைத்தல் மற்றும் வள ஒதுக்கீட்டை மேம்படுத்துதல் மூலம் தொழில்நுட்பம் ஒரு வணிகத்தின் பல்வேறு பகுதிகளில் செலவு சேமிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது. தொழில்நுட்பம் முன்பு மக்களால் செய்யப்பட்ட பல பணிகளைக் கையாள முடிவதால் இது செலவு சேமிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
அத்துடன் ஊழியர்கள் மிக முக்கியமான பணிகளில் கவனம் செலுத்தவும் அனுமதிக்கிறது. வணிகத்தில் தொழில்நுட்பம் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவதுடன், பணத்தையும் சேமிக்க உதவுகிறது.
6) புதுமை மற்றும் போட்டித்தன்மை:
வணிகங்கள் தங்கள் துறையில் புதுமைகளை உருவாக்கி போட்டி தன்மையுடன் இருக்க தொழில்நுட்பம் அனுமதிக்கிறது. தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள், புதிய தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் வணிக மாதிரிகளின் வளர்ச்சிக்கு வழி வகுக்கின்றன. தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துவதன் மூலம் வணிகங்கள் நன்கு செயல்பட முடிகிறது. அவை அதிகமான மக்களை சென்றடையவும் உதவுகிறது.
அவர்களுடைய போட்டியாளர்களை விட அதிகம் முன்னேறவும், தொழில்நுட்பத்தின் நன்மைகளைப் பெறவும் உதவுகிறது. அதற்கு ஒவ்வொருவரும் எப்பொழுதும் புதிய திறன்களை கற்றுக் கொண்டே இருக்க வேண்டும். நிறுவனத்தின் அனைத்து பகுதிகளில் இருந்தும் வரும் புதிய யோசனைகளை ஏற்கத் தயாராகவும் இருக்க வேண்டும். அத்துடன் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் தகவல்களை பாதுகாப்பாகவும், தனிப்பட்டதாகவும் வைத்திருப்பதில் கூடுதல் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
இன்றைய வேகமாக வளர்ந்து வரும் வணிக சூழலில், தொழில்நுட்பம் என்பது வெறும் விருப்பம் மட்டுமல்ல; அது தொடர்புடையதாகவும் வெற்றிகரமாகவும் இருப்பதற்கு அவசியமாகிறது. தொழில்நுட்பத்தை திறம்பட ஏற்றுக் கொண்டு பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் செழித்து வளரவும், மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றிக் கொள்ளவும், புதிய வாய்ப்புகளை பயன்படுத்திக் கொள்ளவும் நிறைய வாய்ப்புகளை அளிக்கிறது.