உணவு, உடை மற்றும் மளிகைப்பொருட்கள் தொடர்பான நுகர்வோர் உரிமைகளை அறிவோமா?

டிசம்பர் 24, தேசிய நுகர்வோர் உரிமைகள் தினம்
Consumer Rights Day
Consumer Rights Day
Published on

ணவு, உடை மற்றும் மளிகைப்பொருட்கள் தொடர்பான நுகர்வோர் உரிமைகள் என்பது, நுகர்வோர் தரமான தயாரிப்புகளைப் பெறுவதையும், நியாயமற்ற நடைமுறைகளில் இருந்து பாதுகாக்கப்படுவதையும், நியாயமான விலையில் பொருட்கள் வாங்குவதையும் உறுதி செய்யும் பல முக்கிய கொள்கைகளைக் கொண்டுள்ளன.

உணவு, உடை பாதுகாப்புக்கான உரிமை: நாம் வாங்கும் உணவுப் பொருட்கள், சமையலுக்குத் தேவையான மளிகைப் பொருட்கள் தரமானதாக இருக்க வேண்டும். அதேபோல, நாம் அணியும் ஆடைகள் பாதுகாப்பானதாக இருக்க வேண்டும். அவற்றில் நச்சுத்தன்மை உள்ள பொருட்கள் கலந்து இருக்கக்கூடாது மற்றும் சமையல் செய்யும்போது எரியும் தன்மை உள்ள அம்சங்கள் இல்லாமல் இருக்க வேண்டும். உடல் நலம் மற்றும் உயிருக்கு ஆபத்தான தயாரிப்புகளுக்கு எதிராகக் குரல் கொடுக்க நுகர்வோருக்கு முழு உரிமை உண்டு.

தகவல் அறியும் உரிமை: நுகர்வோர், தயாரிப்புகளைப் பற்றிய துல்லியமான மற்றும் உண்மையுள்ள தகவல்களை அணுக வேண்டும். உணவுப் பொருட்களில் உள்ள லேபிள்களில் ஊட்டச்சத்துத் தகவல், தயாரிப்பு மற்றும் காலாவதி தேதிகள் தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும். அதேபோல, ஆடை லேபிள்களிலும் பொருள் உள்ளடக்கம், பராமரிப்பு வழிமுறைகள் போன்ற குறிப்புகள் அவசியம் இருக்க வேண்டும். தவறாக வழிநடத்தும் விளம்பரம் குறித்து லேபிள் உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு அபராதம் விதிக்கலாம்.

தேர்வு செய்யும் உரிமை: நுகர்வோரை குறிப்பிட்ட பிராண்டுகள் அல்லது தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்குக் கட்டாயப்படுத்தக் கூடாது. பல்வேறு சப்ளையர்கள் மற்றும்  தயாரிப்புகளுக்கு இடையே தேர்வுகளை அனுமதிக்கிறது. குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு நிறுவனங்கள் தங்கள் பொருட்களை சந்தையில் ஆதிக்கம் செலுத்துவதைத் தடுக்க நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு.

இதையும் படியுங்கள்:
தொட்டது துலங்கும்; கை பட்டது விளங்கும் ‘தங்கக்கை’ சுவாமிகள்!
Consumer Rights Day

நுகர்வோர் கல்விக்கான உரிமை: நுகர்வோர் தங்கள் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் பற்றி அறிய உரிமை உண்டு. உணவு லேபிள்களை எப்படிப் படிப்பது, சில உணவுகளின் ஆரோக்கிய பாதிப்புகள் பற்றிய அறிவு மற்றும் ஆடைகளில் உள்ள ஜவுளி உள்ளடக்கம் பற்றிய விழிப்புணர்வு ஆகியவையும் இதில் அடங்கும். அரசாங்கங்களும் தன்னார்வத் தொண்டு நிறுவனங்களும் பிரச்சாரங்களை நடத்துகின்றன. நுகர்வோருக்கு அவர்களின் உரிமைகள் பற்றி கல்வி கற்பிக்க ஆதாரங்களையும் வழங்குகின்றன.

புகார்கள்: நுகர்வோர் தங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்தவும் குறைகளுக்கு பரிகாரம் தேடவும் உரிமை உண்டு. வாங்கும் பொருட்கள் பழுதடைந்து அல்லது பாதுகாப்பற்றதாக இருக்கும்போது இது பொருந்தும். நுகர்வோர் தங்கள் புகார்களை தயாரிப்பாளர்கள் அல்லது ஒழுங்குமுறை நிறுவனங்களுக்கு தெரிவிக்க முடியும். நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை கொள்கைகளை கொண்டிருக்க வேண்டும். இது நுகர்வோர் புகார்களை தாக்கல் செய்ய அல்லது கருத்துக்களை வழங்க அனுமதிக்கிறது.

இழப்பீடு: நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளுக்கு இழப்பீடு பெற நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உணவுப்பொருள் கெட்டுப்போனால் அல்லது உடைகள் பழுதடைந்துபோனால் நுகர்வோருக்கு பொருளைத் திருப்பித் தர அல்லது அதற்கு அந்தப் பணத்திற்கு ஈடான வேறொரு பொருள் தருவதற்கான வசதி இருக்க வேண்டும். நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள் சிறிய உரிமைக்குரல் நீதிமன்றங்கள் அல்லது மத்தியஸ்தம் போன்ற தகராறு தீர்வதற்கான வழிமுறைகளை வழங்குகின்றன.

இதையும் படியுங்கள்:
முதுமையில் வரும் உடல் பிரச்னைகளை சமாளித்து சந்தோஷமாய் வாழும் வழி!
Consumer Rights Day

ஆரோக்கியமான சூழலுக்கான உரிமை: நுகர்வோர் தங்கள் நல்வாழ்வுக்கு அச்சுறுத்தல் இல்லாத சூழலில் வாழவும் வேலை செய்யவும் உரிமை உண்டு. விவசாய நடைமுறைகள் நிலையான முறையில் மேற்கொள்ளப்படுவதையும் ஆடை உற்பத்தி தொழிலாளர்கள், சமூகங்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்காததையும் உறுதி செய்வதையும் உள்ளடக்கியது. விவசாயத்தில் பூச்சிக்கொல்லி பயன்பாடு அல்லது ஆடை உற்பத்தியில் தீங்கு விளைவிக்கும் ரசாயனங்களின் பயன்பாடு போன்ற சமூகத்திற்கு கேடு விளைவிக்கக்கூடிய நடைமுறைகள் போன்றவற்றை சுற்றுச்சூழல் விதிமுறைகள் கண்காணிக்கின்றன.

இந்த நுகர்வோர் உரிமைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வு தனி நபர்கள் தகவல் அறிந்து தேர்வுகளை மேற்கொள்ளவும் அவர்களின் தேவைகளுக்காக வாதிடவும், தேவைப்படும்போது இழப்பீடு பெறவும் அதிகாரமளிக்கிறது.

Other Articles

No stories found.
logo
Kalki Online
kalkionline.com