யாராவது இலவசம் கொடுத்தா உடனே வாங்கிடாதீங்க… பின்னாடி இருக்கும் பெரிய ஆபத்து!

நமது மனம் எப்போதுமே நாம் நினைத்தபடி தான் முழுமையாகச் செயல்படுகிறது என்று நாம் அனைவரும் மிகவும் உறுதியாக நம்புகிறோம். ஆனால் பல நேரங்களில் நமக்குத் தேவையில்லாத ஒரு பொருளை யாராவது கட்டாயப்படுத்தினால் அதை வேண்டாம் என்று நேரடியாக மறுக்க முடியாமல் எப்படியோ நாம் வாங்கிவிடுகிறோம். 

நான் பலமுறை சூப்பர் மார்க்கெட்டுகளில் இலவசமாகக் கொடுக்கும் பொருட்களை வாங்கிவிட்டு அவர்களின் விலையுயர்ந்த வேறு சில பொருட்களையும் சேர்த்து வாங்கி ஏமாந்திருக்கிறேன். இப்படி நமது மூளை ஏன் மற்றவர்களுக்கு மிக எளிதாக அடிபணிய வைக்கப்படுகிறது என்ற உண்மையை ராபர்ட் சியால்டினி (Robert Cialdini) என்பவரின் புகழ்பெற்ற புத்தகம் மூலமாக நான் தெரிந்து கொண்டேன்.

மூளையின் ஆட்டோமேட்டிக் நிலை! 

நமது மூளையானது ஒவ்வொரு நாளும் ஆயிரக்கணக்கான புதிய தகவல்களைத் தொடர்ந்து சந்தித்துக்கொண்டே இருக்கிறது. எல்லா தகவல்களையும் ஆழமாகச் சிந்தித்து முடிவெடுக்க அதற்கு போதுமான நேரமோ, ஆற்றலோ நிச்சயமாக இல்லை. 

எனவே அது சில விஷயங்களுக்குத் தானாகவே முன்முடிவு எடுக்க பழகிவிட்டது. இதை உளவியலில் கிளிக் விர் (Click Whirr) என்று கூறுகிறார்கள். அதாவது டேப் ரெக்கார்டரில் பிளே பட்டனை அழுத்தியதும் அது தானாகவே பாடுவதைப் போன்ற ஒரு நிலைதான் இது.

நன்றி கடன் எண்ணம்!  

நாம் எளிதாக ஏமாறுவதற்குப் பின்னால் உள்ள மாபெரும் உளவியல் காரணம் பிரதிபலன் அளிக்கும் விதி (Rule of Reciprocation). யாராவது நமக்கு ஒரு சிறிய இலவசத்தை அல்லது உதவியைச் செய்தால் அவர்களுக்கு பதிலாக நாம் எதையாவது திரும்பச் செய்தாக வேண்டும் என்ற கட்டாயம் நமக்குள் தானாகவே உருவாகிறது. 

இந்த உளவியல் தாக்கம் காரணமாகவே பல பெருநிறுவனங்கள் நமக்கு முதலில் சிறிய இலவசங்களைக் கொடுத்துவிட்டு பிறகு நம்மிடம் இருந்து பல ஆயிரம் ரூபாய்களை மிகத் தந்திரமாகப் பறிக்கின்றன.

இத்துடன் ஒருமுறை நாம் ஒரு முடிவை எடுத்துவிட்டால் அதிலிருந்து பின்வாங்குவது நமது மூளைக்கு எப்போதுமே மிகவும் கஷ்டமான விஷயமாகும். அந்த முடிவை நியாயப்படுத்த மூளை பல புதுப்புது காரணங்களைத் தானாகவே உடனடியாக உருவாக்கும். ஒரு நபர் நமக்கு மோசமானவர் என்று தெரிந்தாலும் அவரை நாம் தேர்ந்தெடுத்துவிட்டோம் என்ற ஒரே காரணத்திற்காக அவரை நியாயப்படுத்தி நாம் வாழப் பழகிக் கொள்கிறோம்.

சமூகத்திற்கு நிரூபிக்க வேண்டிய கட்டாயம்!

நமக்கு ஏதேனும் குழப்பமான சூழ்நிலை ஏற்படும்போது நாம் உடனடியாக நம்மைச் சுற்றியுள்ள மக்கள் கூட்டத்தைப் பார்த்து அவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதையே நாமும் கண்ணை மூடிக்கொண்டு செய்கிறோம். இதைச் சமூக நிரூபணம் என்று கூறுவார்கள்.

மற்றவர்கள் ஒரு பொருளை அதிகம் வாங்கினால் நாமும் அது தரமான பொருளாகத் தான் இருக்கும் என்று எந்தவொரு கேள்வியும் இன்றி நம்பி விடுகிறோம். இந்த உளவியல் தாக்கம் தான் பல போலி விளம்பரங்களின் மாபெரும் வெற்றிக்கு முக்கிய காரணமாக எப்போதுமே அமைகிறது.

இந்த மாய வலைகளில் இருந்து தப்பிக்க ஒரே ஒரு எளிய வழிதான் உள்ளது. யாராவது உங்களுக்கு ஒரு இலவசத்தைக் கொடுத்தால் இது உண்மையிலேயே இலவசம் தானா அல்லது அவர்களின் பெரிய வியாபாரத் தந்திரமா என்பதை உங்கள் மனதைக் கேட்டு ஒருகணம் தீவிரமாகச் சிந்தியுங்கள். உங்களுக்கு அந்தப் பொருள் உண்மையிலேயே தேவையென்றால் மட்டுமே பணம்கொடுத்து வாங்குங்கள். 

மற்றவர்களின் தந்திரங்களுக்கு உங்களுடைய மூளையை ஒரு போதும் பலியாக்காதீர்கள். உங்கள் முடிவுகள் எப்போதுமே உங்களின் சொந்தத் தேர்வாக மட்டுமே முழுமையாக இருக்க வேண்டும்.