திடீரென ஃபேஸ்புக் வாட்ஸ்அப் முடங்கியதால் பயனர்கள் அவதி..!

மார்ச் 2026 தொடக்கத்தில், அமெரிக்கா மற்றும் உலகளவில் ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களைப் பாதிக்கும் வகையில் ஃபேஸ்புக் (Facebook), இன்ஸ்டாகிராம் (Instagram) மற்றும் வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) ஆகியவற்றில் பரவலான செயலிழப்பு ஏற்பட்டது. இதனால் பயனர்கள் உள்நுழைய முடியாமல் தவித்தனர். குறிப்பாக, வணிக நிறுவனங்கள் பயன்படுத்தும் விளம்பர மேலாளர் (Ads Manager) கருவிகளில் அதிக இடையூறுகள் பதிவாகின. இது தற்காலிக முடக்கமாக இருந்தாலும், வர்த்தக ரீதியாகப் பெரும் பாதிப்பை ஏற்படுத்தியது.

Downdetector.com தகவலின்படி, மார்ச் 3, 2026 செவ்வாயன்று அமெரிக்காவில் ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களைப் பாதித்த இந்தச் செயலிழப்பிற்குப் பிறகு, ஃபேஸ்புக் சேவைகள் பெரும்பாலும் மீண்டும் சீரமைக்கப்பட்டன. அமெரிக்காவில் மட்டும் சமூக ஊடகத் தளங்களுடன் தொடர்புடைய பிரச்சினைகள் குறித்து 11,000-க்கும் மேற்பட்ட புகார்கள் பதிவாகின. ஃபேஸ்புக், மெசஞ்சர், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் வாட்ஸ்அப் ஆகிய அனைத்துச் சேவைகளும் பாதிக்கப்பட்ட நிலையில், அன்று மாலை 6:11 மணி நிலவரப்படி புகார்களின் எண்ணிக்கை 1,200-ஆகக் குறைந்தது.

இந்தத் திடீர் செயலிழப்புக்கான காரணம் குறித்து 'ராய்ட்டர்ஸ்' செய்தி நிறுவனம் கேட்டதற்கு, மெட்டா (Meta) நிறுவனம் அதிகாரப்பூர்வமான விளக்கத்தை உடனடியாக வெளியிடவில்லை. இருப்பினும், தனது சேவைகளில் "அதிக இடையூறுகள்" (High Disruptions) இருந்ததை மெட்டா ஒப்புக்கொண்டுள்ளது. குறிப்பாக, விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குதல், நிர்வகித்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான 'Facebook Ads Manager' கருவியில் ஏற்பட்ட பாதிப்பினை அந்நிறுவனம் உறுதிப்படுத்தியது.

தற்போது இந்தத் தொழில்நுட்பக் கோளாறு சரி செய்யப்பட்டு, பெரும்பாலான பயனர்களுக்குச் சேவைகள் மீண்டும் செயல்படத் தொடங்கியுள்ளன. இதுபோன்ற செயலிழப்புகள் பெரும்பாலும் மெட்டா நிறுவனத்தின் சர்வர் (Server) அல்லது மென்பொருள் கோளாறுகளால் ஏற்படுகின்றன. இது 2021-இல் நடந்த மிகப்பெரிய முடக்கத்தைப் போன்ற ஒரு சூழலை மீண்டும் நினைவுபடுத்தியுள்ளது.